Coordenador(a) de relacionamento | Seguros e benefícios | São Paulo - SP

Somos uma Consultoria de Gestão de Seguros & Benefícios, prestamos todo o atendimento e gestão do plano de saúde, odonto e vida do nosso cliente (empresas) e fazemos parte do Grupo da Rede D’Or São Luiz, a maior Rede Hospitalar da América Latina.

Vaga destinada para uma posição de coordenação na área de relacionamento em modalidade híbrida.

• Gestão de equipe de consultores;
• Apoio a operação suportada pelos consultores;
• Garantia da entrega das rotinas da equipe através de controle periódico (faturamento, auditoria cadastral, movimentação - quando houver), etc;
• Monitorar recorrência de cargas concierge e Cuid@r, quando o cliente não movimentar via MOVE;
• Acompanhamento e gestão das entregas operacionais das áreas D’Or;
• Responsável pelo trâmite de aditivos, contratos e demais documentos relacionados a condições operacionais;
• Acompanhamento do processo de implantação/migração;
• Avaliação e implantação de B.I (de acordo com o porte dos clientes);
• Envio de relatórios de sinistros mensais (monitoramento de resultado);
• Acompanhamento de comitês técnicos ou de saúde em clientes estratégicos;
• Apoio na implantação de ações de Qualidade de Vida:
• Disponibilizar equipe para o preenchimento de formulários de áreas (eventuais cotações, palestras, campanhas de vacina, etc);
• Apoio a equipe na construção de layouts (Viva +, Concierge, Cuid@r, etc).
• Visitas periódicas a todos os clientes da carteira:
• Manutenção da relação;
• Busca por oportunidades de melhoria dos benefícios administrados;
• Mapeamento de processos e rotinas operacionais desajustadas.
• Acompanhamento com foco em mitigação de riscos, melhorias de processos, afim de estancar risco de perda de clientes.
• Atualização do planejamento estratégico mensal;
• Atualização de vidas e prêmio de carteira;
• Apresentação de prestação de contas (riscos, oportunidades, evolução de carteira).

• Completo ou cursando graduação nas áreas correlacionadas: administração, gestão de seguros, comercial etc;
• Conhecimentos intermediário em Excel;
• Desejável possuir experiência na função e com corretagem de seguros;
• Experiência com estudos de mercado;
• Experiência com gestão de pessoas - relacionamento.

• Contratação (CLT);
• Local de Trabalho: Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - Vila Nova Conceição, São Paulo - SP, 04543-900;
• Horário: Segunda a sexta das 9h00 às 18h00;
• Benefícios: Auxílio creche | Vale Alimentação ou Refeição | Plano de Saúde | Plano Odontológico | Seguro de Vida | Programas de acompanhamento de crônicos, gestantes e psicológico | Programas de Apoio Jurídico, Financeiro, Psicológico e Social | Empréstimo Consignado | Gympass | Day Off Aniversário | Descontos Exclusivos para contratação de seguros e outros serviços | VT.

Somos a D’Or Consultoria, uma empresa especialista em seguros e benefícios. Somos também a única consultoria do mercado associada à uma rede hospitalar: a Rede D'Or São Luiz. A maior rede de saúde privada da América Latina.

Atuamos no mercado desde 2015 visando oferecer aos nossos clientes soluções inteligentes para engajar os funcionários a buscarem uma vida mais saudável, por meio de programas de qualidade de vida, gestão de saúde, acompanhamento e canais exclusivos de atendimento!

A D’Or Consultoria atende a mais de 1.700 clientes, com 2,2 milhões de vidas administradas, em suas sete bases: SP (capital e interior), RJ (capital e Niterói), BA, MG, PR, DF e PE. E logo estará em outros estados, movimentando R$ 3,5 bilhões em prêmio ao ano junto às maiores seguradoras de saúde do mercado.

Oferecemos ao nosso cliente por meio de sistemas personalizados a diminuição de custos e antecipação de riscos no orçamento de saúde da empresa.

• Atendimento a nível nacional;
• Mais de 900 colaboradores;
• Mais de 2 milhões de vidas administradas;
• Mais de 1.200 clientes;
• Entre as maiores do mercado.

INTEGRIDADE E ÉTICA

“O Código de Conduta da Rede D’Or São Luiz confirma nossa tradição de compromisso com os mais altos padrões de ética e integridade nas nossas práticas assistenciais, bem como em nossas transações comerciais.

Acreditamos que a atuação de todos de acordo com os princípios estabelecidos neste Código de Conduta contribui para o crescimento, a sustentabilidade e a longevidade do negócio.

Ainda que possam, eventualmente, surgir tópicos que não estejam diretamente cobertos neste documento, o Código de Conduta da Rede D’Or São Luiz contém diretrizes sobre o comportamento a ser adotado no ambiente de negócios, ao mesmo tempo em que promove e fortalece a missão, visão e valores da nossa organização.

Todos os nossos colaboradores e parceiros de negócio devem observar os princípios estabelecidos no Código de Conduta da Rede D’Or São Luiz. Esperamos que a ética norteie a realização de todas as atividades sob a responsabilidade de cada um.

Se cada um de nós, pessoalmente, se comprometer com um comportamento de acordo com os princípios deste Código, indubitavelmente nos orgulharemos não apenas de atingirmos nossos objetivos de negócio, como também de sermos fiadores de uma Rede D’Or São Luiz como uma organização solidamente ética”.